política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AUDIO DE DOSS

Fecha de vigencia: 1 de mayo de 2019

 

Wonders Technology Co., Ltd y cada una de sus subsidiarias y afiliadas (“DOSS”, “DOSS AUDIO”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) se comprometen a respetar los derechos de privacidad de todos los usuarios de dossaudio. .com donde se publica esta Política de Privacidad (“Sitio”) y las personas que pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de DOSS por correo electrónico o por teléfono, y a través de nuestros concursos, obsequios y encuestas en línea o el uso de aplicaciones y/o software que podemos poner a disposición desde de vez en cuando (colectivamente, “Servicios”). DOSS ha establecido e implementado esta Política de Privacidad para informar a los visitantes del Sitio y a los usuarios de nuestros servicios cómo usamos y protegemos la información que recopilamos a través del Sitio y los Servicios.

 

SU PRIVACIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS. LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA CONOCER LA INFORMACIÓN QUE DOSS AUDIO RECOPILA DE USTED Y CÓMO DOSS AUDIO UTILIZA ESA INFORMACIÓN.

 

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA LA RECOPILACIÓN, USO Y TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN COMO SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO UTILICE LOS SERVICIOS.

 

¿QUE TIPO DE INFORMACIÓN NOSOTROS COLECTAMOS?

A veces, DOSS puede solicitarle información personal, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, etc. Hacemos esto, por ejemplo, cuando se registra para concursos o promociones, respondemos a comunicaciones como correo electrónico y para servicios que requieren registro o suscripción. Si desea estar en nuestra lista de correo, le pediremos que se inscriba activamente. También podemos recopilar información personal suya sobre un tercero, por ejemplo, si el sitio web le permite enviar un correo electrónico remitiendo a alguien a nuestro sitio o a una promoción activa, en cuyo caso necesitamos saber el nombre y la dirección de correo electrónico. del destinatario. Esa información solo se utilizará para el propósito específico (entregar el correo electrónico) y DOSS no se comunicará más con el tercero a menos que el tercero se comunique con nosotros. Además,

  • Podemos utilizar "cookies" para recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web y mejorar su experiencia. Puede encontrar más información sobre cómo utilizamos las cookies a continuación (elemento 6 en el siguiente punto).
  • Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar los llamados datos de "secuencia de clics" (dirección del servidor, nombre de dominio, etc.). Esta información se puede combinar con la información que nos haya proporcionado (por ejemplo, al registrarse), lo que nos permitirá analizar y personalizar mejor sus visitas. Estos detalles incluyen lo siguiente:
  • Sus datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física (si se proporciona), número de teléfono (si se proporciona), dirección IP y, en algunos casos, ubicación geográfica e idioma.
  • Su información de compra, como sus datos personales como se especifica anteriormente; nombre de la empresa (si se proporciona); su información de entrega, como la dirección de entrega si es diferente de la dirección física; La información de su pedido, como el nombre del producto, la cantidad, el nombre del producto, el número de unidad de almacenamiento. y número de serie del producto, cantidad, fecha de compra e información del distribuidor; su información de pago, como tarjeta de crédito o información de pago similar; y recomendación de un amigo (si corresponde).
  • Su información de uso, como sus datos personales como se especifica anteriormente; información sobre sus productos DOSS (emparejados), incluidos los números de serie del producto, el número de unidad de mantenimiento de existencias, el tipo de uso del producto y la aplicación, la fecha y la frecuencia; credenciales de acceso; credenciales cifradas para servicios de terceros ofrecidos en nuestras aplicaciones, como iHeartRadio y TuneIn; información sobre otros usuarios de aplicaciones DOSS dentro de su hogar (si corresponde); información que elija atribuir en relación con sus dispositivos DOSS, por ejemplo, al personalizar el nombre de su(s) producto(s) DOSS, el registro de actividad de uso del producto (a menos que usted haya desactivado dicha función) y las credenciales de inicio de sesión en las redes sociales (no la información contenida en sus perfiles de redes sociales), si se utiliza como inicio de sesión en aplicaciones DOSS.
  • Solicitudes de atención al cliente y asistencia técnica, que contengan sus datos personales, como se especifica anteriormente, número de serie del producto, información de garantía del producto, lugar de compra y otra información relevante, que DOSS puede consultar para proceder con su solicitud.
  • Información proporcionada al completar encuestas, cuestionarios y formularios de comentarios, como sus datos personales, como se especifica anteriormente, su ID de garantía del producto DOSS, lugar de compra, sus comentarios sobre el uso de los productos DOSS y la evaluación de los mismos, y información de su ubicación.
  • La información de su comportamiento se recopila mediante el uso de cookies y tecnologías similares, como píxeles, etiquetas y otros identificadores, para recordar sus preferencias, comprender cómo utiliza nuestros sitios web y aplicaciones y personalizar nuestras ofertas de marketing.
  • Información sobre otros. Si solicita que su compra de Bose se envíe a alguien que no sea usted (como el destinatario de un regalo), utilizamos la información que proporciona sobre la otra persona para realizar el envío.

 

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Cuando un niño intente enviar su registro, se le pedirá que envíe el mismo tipo de información que se indica en la sección anterior. Además, la información proporcionada por el niño y recopilada (por ejemplo, mediante el uso de cookies) durante su visita podrá utilizarse como se indica en el apartado anterior.

 

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

  • Le proporcionamos información personalizada sobre noticias, eventos, concursos y contenido de marketing similar relacionado con DOSS, sus productos y productos elaborados en colaboración con terceros. Nuestro procesamiento a este respecto se basará en su consentimiento al mismo.
  • Manejamos sus órdenes de compra, completamos transacciones de compra, aseguramos la entrega de los productos comprados y manejamos posibles devoluciones. Nuestro procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte.
  • Le proporcionamos actualizaciones de software de productos relevantes y facilitamos sus compras futuras al recordar sus detalles de envío. Nuestro procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por DOSS y dicho procesamiento no se considera perjudicial para usted.
  • Le brindamos servicio al cliente, manejamos sus solicitudes o quejas y le brindamos soporte de garantía del producto. Nuestro procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte.
  • Garantizamos una mejor experiencia del cliente brindándole beneficios personales, como descuentos u ofertas personalizadas basadas en compras anteriores y posibles referencias de amigos. Nuestro procesamiento a este respecto se basará en su consentimiento al mismo.
  • Le brindamos una experiencia de usuario de aplicación personalizada, por ejemplo, facilitando la configuración de sus productos DOSS presentes y futuros en múltiples dispositivos al permitirle administrar sus productos DOSS (emparejados) y elegir un perfil de sonido preferido. , brindándole contenido personalizado en nuestras aplicaciones y con un acceso más fácil a la guía del usuario del producto y las condiciones de garantía, y brindando soporte a múltiples usuarios de aplicaciones DOSS dentro del mismo hogar para administrar el uso de los productos DOSS. Nuestro procesamiento a este respecto se basará en su consentimiento al mismo.
  • Realizamos análisis y estadísticas sobre el tipo de uso, la fecha y la frecuencia de los productos DOSS para saber cómo se utilizan nuestros productos, mejorar la calidad de nuestros productos y desarrollar otros nuevos. Nuestro procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por DOSS y dicho procesamiento no se considera perjudicial para usted.
  • Recopilamos comentarios sobre su uso de los productos y servicios de DOSS invitándolo a completar encuestas, cuestionarios o formularios de comentarios. Nuestro procesamiento a este respecto se basará en su consentimiento al mismo.

 

En consecuencia, algunos de sus datos personales se recopilan y procesan para que podamos cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, por ejemplo, cuando compra nuestros productos, se comunica con nuestro servicio de atención al cliente o reclama la garantía. Si decide no proporcionarnos los datos personales solicitados y necesarios a este respecto, es posible que no podamos satisfacer plenamente su solicitud.

 

CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN

Proveedores externos: compartimos su información con proveedores externos con los que trabajamos para ayudarnos a operar, proporcionar, analizar, mejorar, comprender, personalizar, respaldar y comercializar los Servicios.

Servicios de terceros: cuando utiliza servicios de terceros, como a través de Cuentas de terceros que se integran con los Productos y Servicios, estos pueden recibir su información. Cuando utilice servicios de terceros, sus propios términos y políticas de privacidad se aplicarán al uso que haga de estos servicios.

Cuestiones regulatorias y legales: también podemos divulgar su información a terceros cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros términos y políticas, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

 

CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

DOSS toma medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra destrucción accidental o ilegal o pérdida accidental, alteración y divulgación o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet ni ningún medio de almacenamiento electrónico o físico es absolutamente seguro. Como tal, usted reconoce y acepta que no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a, a través de nuestros Servicios o a través de Internet y que dicha transmisión es bajo su propio riesgo.

 

Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a una cuenta DOSS, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.

 

DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La ley de California otorga a los residentes de California el derecho, bajo ciertas circunstancias, a solicitarnos información sobre la manera en que compartimos ciertas categorías de información personal (según lo define la ley aplicable de California) con terceros para sus fines de marketing directo. Sin embargo, DOSS no comparte su información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo.

 

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DOSS se reserva el derecho de revisar y actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Todos los cambios entran en vigencia inmediatamente cuando los publicamos, con la fecha anterior, y se aplican a los Servicios a partir de entonces. Su uso continuado de los Servicios después del momento en que se publiquen los cambios indicará su aceptación de esos cambios revisados, por lo tanto, consulte esta Política de privacidad periódicamente para obtener actualizaciones.

 

INFORMACIÓN DE CONTACTO DE DOS

Si desea comunicarse con nosotros o tiene alguna inquietud, comuníquese con DOSS en support@dossav.com .